Programma Fedeltà

Più ordini, meno paghi.
Fino al 20% su tutto il catalogo.

Dopo ogni ordine ti arriva un buono sconto. Ogni volta che lo usi sali di livello, e il buono successivo vale di più. Sei livelli, nessun punto da contare, nessuna tessera.

Attiva il programma fedeltà Gratuito. Ti serve solo l'iscrizione alle nostre comunicazioni per ricevere i buoni.

Come funziona

1

Fai un ordine

Entro 7 giorni dalla consegna ricevi via email un buono sconto personale, valido su tutto il catalogo.

2

Usa il buono entro 30 giorni

Lo inserisci nel campo "codice sconto" all'ultimo passaggio del checkout. Un solo codice per ordine.

3

Sali di livello

Ogni buono usato in tempo ti porta al livello successivo, e il buono che ricevi dopo vale una percentuale più alta. Fino al 20%.

Cosa serve per iniziare

I buoni viaggiano via email e WhatsApp. Senza il tuo consenso a riceverli non possiamo materialmente inviarteli, quindi l'iscrizione è il primo passo.

Email

Qui arriva il buono dopo ogni ordine, con indicato il tuo livello e la data di scadenza.

Iscriviti via email

WhatsApp (consigliato)

Ti avvisiamo quando il buono sta per scadere, così non perdi il livello per dimenticanza.

Attiva gli avvisi

Il tuo livello parte dal prossimo ordine

Iscriviti ora: il primo buono arriva pochi giorni dopo il tuo prossimo acquisto.

Attiva il programma fedeltà

Il programma fedeltà è attualmente in lavorazione per un importante aggiornamento

Domande Frequenti:

Come funziona il programma?

E' molto semplice: ad ogni ordine effettuato il sistema eroga un coupon (dopo circa 7 gg dall'ordine).

Se si sfrutta il coupon entro i 30 giorni si avanza di livello mentre se non lo si sfrutta si ricomincia daccapo.

Attualmente sono previsti 6 livelli fedeltà con sconti crescenti fino al 20%. Potenzialmente, un cliente che fa ordini ogni 30 giorni ha il 20% di sconto fisso su tutti i prodotti fisici, corsi esclusi.

Come si accede al programma fedeltà?

Non devi fare praticamente nulla, ad ogni ordine salirai di livello.

L'unica cosa che dovrai fare è iscriverti alla newsletter QUI e ai messaggi importanti whatsapp QUI

Perchè è obbligatorio iscriversi alla newsletter?

Per coerenza. Abbiamo sempre fatto tutto il possibile per adeguarci alla normativa sulla privacy. Essendo queste, a tutti gli effetti delle comunicazioni di marketing abbiamo deciso di inglobarle nella newsletter.

Potrai iscriverti alla newsletter QUI e ai messaggi importanti whatsapp QUI

Come faccio ad essere sicuro di essere iscritto alla newsletter?

Puoi chiederci conferma, ma di solito se tutto funziona correttamente dovresti ricevere la nostra mail di offerta del lunedì

Ricevo le mail di newsletter ma non quelle di sconti e programma fedeltà. Come mai?

Controlla che la mail che usi per acquistare sullo shop non sia differente da quella che hai usato per iscriverti alla newsletter.

Se così fosse, per il sistema siete due persone diverse. Se vuoi contattaci per un ulteriore controllo e per allineare la situazione.

Come uso gli sconti guadagnati?

Se ti sei iscritto correttamente alle comunicazioni newsletter, alcuni giorni dopo ogni ordine riceverai via mail un coupon da spendere entro 30 giorni per mantenere lo status di fedeltà

Come uso il codice sconto?

Nell'ultimo step del checkout troverai il campo per inserire ed applicare il codice sconto.

Gli sconti di questo tipo non sono cumulabili quindi potrai inserire un solo codice per ordine

Gli sconti hanno una scadenza?

Si, abbiamo impostato il programma in modo tale che i coupon abbiano una scadenza di 30 giorni dalla data di erogazione

Come funzionano i livelli?

E' molto semplice: se sfrutti il coupon entro il tempo indicato nella mail, avanzi di livello e all'ordine successivo il tuo sconto aumenterà.

I livelli (ed il relativo sconto sono):

  • Spugna: 5%
  • Claybar: 8%
  • Polish: 11%
  • Ceramico: 14%
  • Grafene: 17%
  • Diamante: 20%

Cosa succede se non sfrutto il coupon nel tempo indicato?

Il coupon scadrà e dovrai ricominciare daccapo la tua scalata della fedeltà.

Ma non temere: al prossimo ordine riceverai immediatamente un nuovo coupon!

C'è un ordine minimo da rispettare?

Si, solo per evitare i furbetti di turno abbiamo settato un ragionevole minimo di 39€ per poter sfruttare il coupon sconto